アメリカンホリデーズ

FAQ

※質問をクリックすると回答が表示されます。

お申込みについて

Question 01

ハワイビーチフォトプランに申込みたいのですが

Answer

当社は全国の旅行代理店にハワイビーチフォトプランを卸しておりますので、旅行代理店(旅行お申込店舗など)でお申込み頂けます。また、弊社へ直接お申込み頂く事もできます。その場合は弊社へお電話頂くか、当サイトのお申込み画面からお申込み頂けます。

Question 02

個人での申込みはできますか?

Answer

申込は可能です。その場合はすべてメールでのやりとりとなり、プラン料金を日本にて事前にお支払い(銀行振込)いただいてから、お申し込みの確定とさせていただいています。(クレジットカードの取扱いはしておりません)お申し込みの際は、最終案内書面をPDF(メール添付)にてお送りしますので、受信可能なアドレスをお知らせ下さい。

フォトプランについて

Question 03

オリジナルコースとスペシャルコースの違いはなんですか?

Answer

現地サロンが異なります。オリジナルコースは「レイウエディング」が、スペシャルコースは「マサコフォーマルズ」が催行元となります。
その為、取り扱っているドレスやタキシード等衣裳の品揃えに違いがあります。
基本に含まれるものはほとんど変わりませんが、各コース限定での追加内容が違っております。オリジナルコースはDVDフォトスライドショーが、スペシャルコースは撮影シーンの追加(チャペル・ケーキカット・生花フラワーシャワー・階段撮影)が特典になります♪

Question 04

撮影ビーチはどこですか?

Answer

通常はマジックアイランドやアラモアナ・イリカイビーチなどで撮影します。
プランによっては東海岸のラニカイ・カイルア・ワイマナロビーチにて撮影するものもございます。(選べる特選ビーチフォトプラン・ワイマナロビーチフォトプラン)

Question 05

欲張りフォトプランもしくはロケーションフォトのホテル撮影を検討しています。撮影のできないホテルはありますか?

Answer

ご宿泊ホテルに限り撮影可能です。また、ロイヤルハワイアンホテルは4泊以上・モアナサーフライダーホテルは3泊以上滞在の方のみ撮影可能となります。

Question 06

チップはプラン料金に含まれていますか?

Answer

チップは料金には含まれていません。ハワイにはチップの習慣がございます。(ヘアーメイク・カメラマン・コーディネーターにそれぞれ$10~$20が目安です)
お渡し頂くタイミングですが、サービス開始前・終了後どちらでも構いませんが、カメラマンやヘアメイクさんは終わったらすぐに帰られてしまう為、渡しそびれてしまったという話をよく聞きます。その為、サービス開始前の方が良いかもしれません。
日本人の方はあらかじめお年玉のポチ袋にご用意していて、「宜しくお願いします」などと一言かけながらだとお渡ししやすいみたいです。

Question 07

撮影中の食事は可能ですか?

Answer

お食事は済ませてから来店してください。サロンでお食事の時間はお取りいただけませんので、あらかじめご了承ください。

Question 08

撮影当日の天気が悪い場合はどうなるのですか?

Answer

ハワイでは連続的に雨が降り続ける事が無い為、雨の止み間を縫っての撮影をしております。
天候などの事情によりビーチでの撮影が出来ない場合は他の場所(ホテル)での撮影、撮影日の変更、中止を行う場合があります。中止の判断はこちらのほうでさせていただきます。この場合代金は全額お返し致します。
尚、お客様の事情によるキャンセルはキャンセル料が発生しますのでご了承下さい。

ドレス&タキシードについて

Question 09

日本で試着はできますか?

Answer

日本での試着はありません。ご希望があれば撮影前日に有料にて前日衣裳合わせを承っています。ホテル~サロン間の送迎込みとなっています。(日本申込・日本円払い)
ご心配な方はこちらをご利用ください。

Question 10

ドレスを選ぶ時間はどのくらいですか?

Answer

だいたい45分から60分くらいです。

Question 11

ドレスを持込みしたいのですが?

Answer

ドレスの持込みは持込料として現地にて$130かかります。この場合ドレスのみでもタキシードのみでも両方でも$130となります。衣裳を持込する場合でも基本に含まれる小物はご利用いただけます。

Question 12

小物の持ち込みをしたいのですが持込料はかかりますか?

Answer

小物の持ち込みには持ち込み料はかかりません。

Question 13

基本のタキシードは何色ですか?

Answer

基本のタキシードは黒の燕尾服です。現地で白燕尾もしくはタキシードへアップグレード可能です。現地スタッフへお申し付けください。

Question 14

タキシード白へのアップグレードはいくらからですか?

Answer

レイウエディングは現地にて$70~・マサコフォーマルズは現地にて$100~となります。

Question 15

当日、サロンへ行く際に必要な持ち物はありますか?

Answer

新郎様はタキシードの色に合わせた靴下(通常は黒)とYシャツの下に着る半袖の下着をお持ちいただきます。
新婦様はドレス用下着、お持ちでなければ肩紐の外れるブラジャー(白かベージュ)でお願いしています。ヘアメイク後に着付けを行うのでTシャツなどかぶりのものはお避けください。

Question 16

サイズ表は必要ですか?

Answer

普通サイズの方は必要ありません。但し普通サイズの方でも極端な部位がある方は確認いただいたほうがいい場合もありますので、普通サイズ以外(例えば5号や20号、または妊娠後期等)の方は、念のため確認していただいたほうが良いと思います。

撮影について

Question 17

CD-Rのカット数は撮影枚数ということですか?

Answer

こちらはお渡しするデータ数になります。実際に撮影する枚数はお渡し枚数以上となり、そこからプロのカメラマンがお渡しするデータを選んでお渡しします。

Question 18

カット数は増やせますか?

Answer

増やせます。その場合は現地にて撮影前にお申込ください。現地申込・現地払いにて承ります。

Question 19

同行者(子供)と一緒に撮影できますか?

Answer

撮影できます。(追加料金もかかりません)

Question 20

撮影のリクエストを出すことは可能ですか?

Answer

リクエストのポーズ等がありましたらサロンスタッフまで、遠慮なくおっしゃってください。

Question 21

ビーチでの撮影時間はどれくらいですか?

Answer

45分~60分くらいとなります。

データのお渡しについて

Question 22

撮影翌日又は翌々日がホテルのチェックアウト日に当たるのですが、CDロムの受け渡しはどうなるのですか?

Answer

CDロムの滞在中のお届けは撮影日の翌々日の夜以降にホテルベルデスクを通じてお届けとなります。滞在中にCDロムを受け取れない旅行行程の場合は郵送またはスピード仕上げをお客様負担(現地申込・現地払い)にてお申込いただきます。

Question 23

CDロムの受け取りの為にホテルで待っていなくてはいけませんか?

Answer

CDロムはお客様滞在のホテルベルデスクを通じて届けとなりますので必ずしもお部屋でお待ちいただく必要はありません。

メイクについて

Question 24

当日のメイクについて注意点等はありますか?

Answer

新婦様はノーメイクで髪は完全に乾いた状態でいらしてください。
また、ハワイの日差しはたいへん強いので、お出かけ前に必ず日焼け止めをお塗りになるか紫外線対策をご準備ください。
ウイッグはご用意がありません。お持ち頂ければ無料でおつけします。つけ睫毛は現地にて$10~販売しております。
肌アレルギーをお持ちのお客様は普段お使いのメイク用品をお使いいただけます。この場合はあらかじめホテルでメイクを済ませてからサロンへお越し下さい。
新郎様のヘアセットは基本プランに含まれておりません。ご自身で整髪料などをご準備いただくかオプションで新郎へアセットをお申し込みされることをお勧めします。

キャンセル・変更について

Question 25

キャンセル・変更料金はいつから発生しますか?

Answer

撮影日の前日から起算して、7日前より全額発生します。それまではキャンセル・変更料金は発生しません。

その他について

Question 26

カメラ・ビデオは持ち込めますか?

Answer

カップル様がお持込頂く場合は、持込料としてカメラ$20 / ビデオ$40現地払い(台数に制限なし)を別途頂きます。同行者様のお持込は無料です。

Question 27

3歳以下の子供が一緒に参加しますが、ベビーシッターをつけなくてはなりませんか?

Answer

3歳以下のお子様のみの場合は必ずベビーシッターをお付けください。同行者に大人の方がいる場合は不要です。ベビーシッターをお申込の場合はお子様の名前・生年月日・性別をお知らせ下さい。

Question 28

撮影後にショッピングに直接行きたいのですが可能ですか?

Answer

撮影後のホテルお送りを追加料金なしでホテル以外(DFS・ショッピングセンター等)へ変更も可能です。ただしワイキキ・アラモアナ地区が対象です。

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